Ny anonym chattfunktion
Att uppmuntra anställda att lämna kommentarer medan de svarar är ett bra sätt att fånga känslor som kan döljas bakom en frågas svar. Det är dock inte alltid lätt att förstå och hantera direkt textåterkoppling. För HR och ledare kan det finnas ett behov av att fråga mer om en viss kommentar för att förstå den bättre och att diskutera den öppet kan vara svårt för att få ärlig feedback initialt. Även för anställda kan de känna att deras kommentarer förblir obesvarade och känner sig avskräckta att lägga till kommentarer i framtiden.
Det är därför vi introducerar en ny "Anonym chat"-funktion för anställda och ledare att prata anonymt om frågan och deras kommentar. Ledare och HR-administratören kommer att kunna ta reda på mer om en viss kommentar och förtydliga innebörden, samtidigt som medarbetarna ges möjlighet att vara mer uppriktiga och själva inleda en anonym diskussion.
De som har registrerat sig för att testa funktionen tidigt i betaversionen kommer att kunna börja testa och använda den från och med den 31 januari. Den anonyma chatten blir tillgänglig för alla den 29 februari. Om du vill ha tidig åtkomst, vänligen kontakta oss via support.
För HR-administratören
HR-administratörer kan aktivera eller inaktivera den anonyma chattfunktionen för hela organisationen. När du aktiverar funktionen är det obligatoriskt att tilldela den huvud HR-administratören som kommer att ansvara för att följa upp eventuella chattar som är adresserade till "HR-admin". Det kommer också att vara möjligt att bestämma om medarbetaren kan initiera en chatt adresserad till sin egen gruppägare (ledare), till HR-administratören eller båda.
För anställda
Om den anonyma chattfunktionen är aktiverad på kontot kommer den att visa en växel för att starta en anonym chatt baserat på kommentaren de lämnar när de svarar på en viss fråga. Det kommer att vara möjligt att initiera en chatt med antingen HR-administratören eller sin direkta gruppägare.
För gruppägare (ledare)
Gruppägare (ledare) kommer att kunna initiera en chatt från en kommentar som lämnas i deras direkta grupper.
